Termos de Uso

1. O que é o Barvio

O Barvio é um sistema online de gestão para barbearias: agenda, cadastro de clientes, página de agendamento online, comissões, controle financeiro, planos para clientes e relatórios. O acesso é feito pelo navegador, no computador ou no celular.

Estes Termos regulam o uso do sistema pela barbearia que cria a conta (o "cliente") e pelas pessoas que ela cadastra como usuárias (administradores e barbeiros).

2. Cadastro e conta

Para usar o Barvio é preciso criar uma conta com nome da barbearia, nome do responsável, e-mail e senha. Você é responsável pela veracidade dessas informações e por manter a senha em sigilo.

Cada pessoa da equipe deve usar o próprio acesso. O administrador da conta decide quem pode entrar e pode desativar usuários a qualquer momento.

3. Período de teste grátis

Toda conta nova tem 7 dias de teste grátis com todas as funcionalidades. Para ativar o teste, o cartão de crédito é cadastrado na página do Mercado Pago; nada é cobrado durante o período de teste.

Se o teste não for cancelado até o fim dos 7 dias, a assinatura mensal começa automaticamente e a primeira cobrança é feita no cartão cadastrado. A data exata da primeira cobrança é informada na tela de ativação e dentro do sistema durante o teste.

4. Planos, preços e pagamento

Plano mensal: cobrança recorrente todo mês no cartão de crédito, renovada automaticamente até ser cancelada.

Plano anual: pagamento único à vista (Pix, boleto ou cartão), que dá direito a 12 meses de uso. O plano anual não renova sozinho: ao fim dos 12 meses, é preciso pagar de novo para continuar.

Os preços vigentes são os informados na página de planos no momento da contratação. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago; o Barvio não armazena dados de cartão.

Em caso de falha no pagamento, o acesso ao sistema pode ser suspenso até a regularização.

5. Cancelamento

O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade, em Configurações > Assinatura, dentro do próprio sistema. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes.

Cancelando durante o teste grátis, nenhum valor é cobrado.

6. Uso adequado

O Barvio deve ser usado apenas para a gestão da barbearia. Não é permitido tentar acessar dados de outras contas, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do sistema, nem usá-lo para atividades ilegais.

A barbearia é responsável pelos dados que cadastra no sistema, inclusive os dados dos seus clientes, e por ter base legal para tratá-los (veja a Política de Privacidade).

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, meios de pagamento).

O suporte é feito pelos canais informados no site.

8. Limitação de responsabilidade

O Barvio é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões tomadas a partir das informações do sistema (preços, pagamentos de comissão, controle financeiro) são de responsabilidade da barbearia.

Nada nestes Termos afasta os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando ele for aplicável.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca Barvio e o conteúdo do site pertencem aos seus titulares. A assinatura dá direito de uso do sistema enquanto estiver ativa, sem transferência de propriedade.

Os dados cadastrados pela barbearia continuam sendo da barbearia.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo sistema ou por e-mail antes de entrarem em vigor.

11. Legislação e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou no foro definido em lei.